当有一天，你忽然听到自己的孩子正在跟他的小伙伴们吵架，并且孩子们还互相骂人，爆粗口，你首先应该如何处理呢？怎么样才能很好的教育孩子，但又不至于让孩子充满抵触心理呢？

1、忽略法

　　一、当宝宝说粗口的时候，不妨把它当成是一些平凡的字眼，不要给予过份的关注，切忌因此责备宝宝甚至打宝宝，这样只会加深他对粗口的印象。

　　二、调整孩子对骂人行为的认识，对骂人行为冷处理，使这种行为模式消退。

　　三、很多家长忙了一天回到家，可能很疲劳，坐在沙发上看电视或者玩微信，对小孩缺乏足够的关注。只有当孩子有不良行为，比如骂人的时候，家长才会着急，多关注孩子的成长一些。因此，很多小孩会形成一个观念：只有我捣蛋，表现不好了，爸爸妈妈才会来关注我。因此，他们会通过负面的方式，比如骂人来获得家长的关注，而忽略了这种行为的负面影响。

　　四、面对这种情况，家长需要告诉孩子骂人的坏处，调整他的观念与动机：”孩子，骂人是很不好的行为。XXX小朋友经常骂人，所以大家都不跟他玩了。老师虽然经常提到他，但实际上也不喜欢他，不愿意理他的。所以如果你经常骂人的话，就没有小朋友和你一起玩，也得不到老师的喜爱了。“这样一来，孩子会充分认识到骂人的后果很严重（没人和我一起玩，得不到老师喜欢），从而降低了他继续骂人的动机。

　　五、此外，家长需要调整自身策略：在孩子表现得好的时候才去关注他，对于他不好的行为就冷处理，使骂人行为消退。家长可以告诉小孩：”孩子，你表现乖了爸爸/妈妈才会和你玩，如果你骂人了，爸爸/妈妈就不理你半个小时。“当小孩出现骂人的情况时，家长就立即告诉他：”你骂人了，所以我们就不说话半个小时。“这样一来，孩子会明白家长不理自己的原因，明白：骂人是得不到关注的，只有表现得好才能得到关注。久而久之，骂人来获得关注的行为就消退了。

2、引导法

　　一、宝宝一般并不清楚粗口的真实含义，因此无需详细向他解释他刚刚说的话如何粗俗，只要告诉他这样的话会让大家不喜欢他。尝试心平气和地问宝宝：“宝宝，骂人好不好？”，一般宝宝们都清楚骂人不好，所以当他回答“不好”时，你就可以进一步教育他这样是在骂人，这是一种不好的做法，在沟通的过程中尝试了解他说粗口的原因，以及想要表达什么，告诉他要发泄这样的情绪可以用什么字眼来替代粗口，当他接受你的意见时，应及时表扬他。

　　二、强化正确的应对方式，帮助孩子建立积极的互动模式。让孩子明白”骂人来解决问题“的方式是不对的之后，家长也要帮助孩子形成正确的应对策略。当孩子因为被其他同学排挤而破口大骂的时候，家长可以问问他：”孩子，你说骂人能让其他小朋友喜欢你，跟你玩吗？还是会让他们躲得远远的，更加不理你呢？“”如果你能够主动和他们说话，分享玩具，把好吃的也分给他们一些，他们是不是会更了解你，更愿意和你做朋友呢？”通过这样的引导，家长会给孩子一个预期：主动接近，分享玩具和食物能帮助我交朋友，而骂人会把朋友推得远远的。这样的期望，也强化了孩子积极的互动方式，让他更有动机去友善地与人相处。

　　三、当孩子调整骂人行为，采取更积极友善的应对方式时，家长也可以给他做一桌好菜，或者带他到儿童乐园玩，告诉他：“孩子，你能够友善地和小朋友相处，交到几个新朋友，爸爸/妈妈为你骄傲。”孩子便会明白：友善的互动是被鼓励的，会得到爸爸妈妈表扬的。因此，为了爱和表扬，他也会减少骂人的行为方式。更积极友善地与人相处。等他从这种友善的行为模式中获得足够多的成功体验，他便能通过控制感和成就感来自我强化，最终形成积极的互动模式。

3、净化法

　　一、家长们需要以身作则，自己不用骂人的方式解决问题。并且可以与小孩约法三章：”孩子，骂人的习惯是不好的。如果我们谁犯了这个错误，就是小狗，要汪汪汪地叫三声！“这样一来，一方面，孩子会担心被惩罚，陷入尴尬的境地（学小狗，汪汪汪）；另一方面，孩子会成为监督者，提高不骂人的觉悟。久而久之，他会内化”骂人是不对的“的观念，形成强有力的自我监督。

　　二、创造文明的环境，不仅父母要做到语言美、行为美，如果父母发现身边的环境会让孩子接触到粗口，应努力制止，提醒别人要注意。例如宝宝的其它小伙伴有说粗口的坏毛病，就应当及时制止，你可以采取“冷处理”的手段，以防止他对宝宝产生影响。如果遇到有人有意教孩子说粗口，应郑重警告，尽量让孩子远离这些环境，否则再纯净的孩子也会被污染。

　　三、同时，很实际的情况是，家长很难控制其他长辈，比如爷爷奶奶不骂人。如果孩子说”爷爷是小狗，要汪汪汪“，那场面会很尴尬。因此，家长还可以给孩子打预防针：”孩子，骂人这个行为的确是不好的。但爷爷奶奶年纪大了，改正就很困难了，我们也要理解他们好吗？我也希望你能给形成这个好习惯，不然长大以后就很难改正了。“这样一来，孩子会调整绝对化的思维（我这样，大家都应该这样），慢慢学会在保持自身观念的同时理解他人，适应环境。